FAQ Cliente

Per vedere i nostri shows, niente di più semplice: è necessario essere dotati di un browser Internet (Chrome, Firefox, Internet Explorer...).

Una sessione privata : è semplicemente il paradiso !
Avete scelto di essere da soli con una delle nostre modelle. Farà tutto ciò che potete desiderare... Non una o due cose, tutto... Se avete voglia di tenerezza, riceverete tenerezza. Se volete vedere succhiare, infilarsi un dildo o delle cose ancora più eccitanti, avrete anche questo... La sessione privata, è il cuore di quello che vi offriamo...

Una sessione semi-privata : attenzione agli occhi !
Offriamo questa possibilità per gli show eccezionali, sia che si tratti di coppie, di pornostar, di show tematici ecc. Beneficiate dei vantaggi di una sessione privata, ma siete più persone, la modella decide questo. Non siete più da solo, ma la qualità dello show ve lo fa dimenticare subito... ;-)

Se lo desiderate, potete dare dei gettoni ad alcune modelle. Il dono di gettoni è un regalo che avete fatto alla modella, non implica una contropartita da parte della modella. E' un modo per attirare la sua attenzione e di mostrarle che l'apprezzate.

Si, e' possibile ! Vi basta mettervi d'accordo col modello sul regalo che vi farà piacere ricevere e il suo prezzo (minimo 2000 gettoni per regalo), sapendo che l'oggetto deve entrare in una busta A4. In seguito, una volta offerti i tips, inviate i vostri dati al supporto clienti. Quando il modello ci avrà fatto pervenire il vostro regalo, noi ve lo rispediremo il più presto possibile. Attenzione : lo scambio di informazioni personali resta severamente vietato, gli invii devono imperativamente passare dal nostro servizio clienti.

Purtroppo non è possibile. Tuttavia, potete far piacere al modello offrendogli dei gettoni in tips !

Se hai una webcam, puoi attivarla in pubblico o in privato. Il modello può quindi vedervi (ma non sentirvi). Questa funzione non è disponibile in modalità spia. I prezzi da camma a camma sono stabiliti dai modelli.

Per attivare la cam-to-cam in privato, è necessario dare alla propria webcam l'accesso al sito. Per fare questo, cliccate sul lucchetto a sinistra dell'url del sito e accanto a "Camera" selezionate "Consenti". Attenzione, per salvare le modifiche, la pagina deve essere aggiornata. Per questo motivo vi invitiamo ad attivare la vostra webcam da un salone pubblico, in modo da non essere bloccati durante le sessioni private.

Alcuni modelli dispongono di un microfono. Cio' è indicato da un'icona. In questo modo potrete ascoltare i modelli. I modelli non possono ascoltarvi. Questa funzione è disponibile in show privato e semi privato unicamente.

Ogni codice promozionale è sottomesso a delle condizioni particolari di validità. Per sapere se il vostro codice promozionale è valido, dovete aggiungerlo sulla pagina d'acquisto del pack prima di convalidare la vostra transazione. Se il vostro codice è valido, il numero dei gettoni supplementari è allora indicato.

I codici promozionali più vantaggiosi sono offerti ai clienti Super Premium attivi (abbonamento non terminato).

Per essere avvisati dei collegamenti di una modella, dovete aggiungerla nei vostri favoriti (sulla sua pagina del suo profilo, o sul suo salone). In seguito, potrete configurare le vostre allerte su questa pagina ed essere avvertiti in tempo reale con il Notificatore.

La tariffa di una sessione privata è variabile ed è fissata dalla modella all'apertura della stanza. Dipende dal tipo di show offerto dalla modella. Per conoscere la tariffa di una stanza vi basta guardare l'indicazione del numero di gettoni che appaiono davanti a questa. Ogni minuto iniziato è dovuto.

La modalità spione vi permette di "spiare" una sessione privata. Non potete discutere o chiedere cose particolari alle modelle, potete solamente spiare, ma naturalmente vedete tutto, ma veramente tutto... ;) La tariffa della modalità "spione" è fissata dalla modella all'apertura della stanza. Per conoscerla, guardate l'indicazione del numero di gettoni che appaiono davanti a questa.

Nulla di più semplice : per aggiungere dei gettoni al vostro conto, recetevi su questa pagina cliccando qui, e scegliete la formula che vi conviene ! I gettoni sono validi 3 mesi dal vostro ultimo acquisto.

La cortesia, il rispetto dei modelli, il buon ambiente tra i membri sono essenziali per mantenere la qualità che desideriamo per le nostre videochat, ma anche al piacere che voi avrete a venire da noi per rilassarvi. Ogni mancanza di rispetto a questa regola di condotta può essere sanzionata con un'espulsione da un salone.

No, potete avere un'unico conto per persona.

Les modèles peuvent désigner des modérateurs pour leur salon. Ceux-ci sont chargés de maintenir la bonne ambiance et le respect dans la room du modèle qui les a choisis.

En cas de manque de respect ou d'abus de la part d'un client, il peut l'éjecter de la room, le rendre muet et/ou l'ajouter à la blacklist du modèle.

Pour pouvoir être nommé modérateur par vos modèles préférés, vous devez être client Super Premium.

Pour plus d'informations, lisez la charte modérateurs.

Se decidete di chiudere il vostro conto, potete chiedere il rimborso dei vostri gettoni restanti al supporto. Il rimborso è limitato ai gettoni restanti dell'ultimo pacchetto acquistato. Vi preghiamo di consultare le Condizioni Generali d'Utilizzazione.

Si, abbiamo fatto la scelta di affidare la gestione delle transazioni bancarie a dei partner conosciuti e riconosciuti.
LiveDebit e Epoch vi garantiscono dei pagamenti totalmente sicuri e anonimi.

Per qualsiasi domanda supplementare, non esitate a contattarci tramite email a questo indirizzo : supporto@eurolive.com .
Le domande sono trattate entro 48h al massimo (giorni lavorativi).